Projet de recherche "Commerçants face au Covid19"

Nous sommes un collectif de sociologues de l'Université Toulouse Jean Jaurès et de l'Ecole des Mines de Paris. Nous réalisons actuellement une recherche sociologique sur les commerçants face au Covid19.

Dans la crise actuelle du Covid19, les métiers du commerce sont concernés en première ligne. Certains commerces ont dû fermer, d'autres se sont réorganisés. La plupart ont mis en place des mesures de protection : gants, écrans, visières... D'autres ont eu recours au "drive", à la vente à emporter, à la livraison à domicile, au e-commerce...

Comment ces mesures ont-elles trouvé leur place dans vos commerces ?Comment les magasins où vous travaillez se sont-ils organisés face à l’épidémie pour sauvegarder l’activité, et veiller à la sécurité des clients et du personnel ? De quelle manière doivent-ils s’équiper ? Faut-il imposer le port des gants et des masques aux clients ? Ces équipements affectent-ils la relation commerciale, et comment ?

Pour cela, nous faisons appel aux commerçants pour venir témoigner afin d'alimenter la réflexion sur les moyens collectifs de combattre l'épidémie. Nous nous intéressons à toutes les formes de commerces de détail affectés par la crise sanitaire (magasins d'alimentation, pharmacies, bureaux de tabac, commerces de biens et services...) et cet appel à témoignages s’adresse à toute personne qui y travaille  (gérant/e, caissier/ère, vendeur/se, équipier/ère de commerce, employé/e polyvalent/e, préparateur/trice de commande, etc.). Faites-nous part de vos avis, pratiques et anecdotes, sans préjuger d’une bonne manière de se comporter ou de penser. Nous vous proposons trois thèmes simples pour vous y aider. Exprimez-vous de manière totalement libre : il n’y a pas de limite de taille, vous avez carte blanche, et n'hésitez pas à élargir le sujet ! Nous comptons sur vous ; votre contribution sera précieuse ! Franck Cochoy, Professeur à l'Université Toulouse Jean Jaurès, LISST-CNRS, IUF Anaïs Daniau, Enseignante-chercheuse à l'Institut National Universitaire Champollion, CERTOP-CNRS Alexandre Mallard, Directeur de recherche à Mines ParisTech, CSI, i3-CNRS, Université PSL

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N'hésitez pas à partager l'enquête aux commerçants que vous connaissez afin d'obtenir le maximum de réponses et enrichir notre analyse. Les résultats seront publiés au fur et à mesure de l'analyse.